Wie lange dauert ein Wiederanlauf typischerweise?
Ohne gesicherten Index hängt es an der Größe des Bestands, häufig eine Nacht. Mit gesichertem Index sind es Stunden. Die genaue Dauer messen wir bei der Übung vor der Abnahme und schreiben sie auf, statt sie zu schätzen.
Braucht das System eine eigene Sicherungsstrategie?
Es braucht eine eigene Festlegung, aber keine eigene Technik. In fast allen Häusern läuft die Sicherung der Einrichtung über die vorhandenen Werkzeuge mit. Neu ist nur die Entscheidung, was gesichert wird und was neu erzeugt werden darf.
Was passiert bei einem Defekt der Grafikkarte?
Das System antwortet dann nicht mehr oder nur sehr langsam, die Daten bleiben unberührt. Deshalb gehört diese Komponente in den Wartungsvertrag der Hardware mit einer zugesagten Reaktionszeit, sonst warten Sie auf Ersatz.
Wohin gehen unsere Daten dabei?
Das entscheiden Sie. Beim lokalen Betrieb laufen Modell, Suche und Index auf einem Server in Ihrem Haus, kein Cloud-Dienst liegt im Datenpfad. Beim Betrieb über europäische Anbieter regeln wir die Verarbeitung über einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Beides legen wir so an, dass der Weg jedes Dokuments nachvollziehbar bleibt.
Wird so ein Vorhaben gefördert?
Oft ja, und das hängt an Ihrem Bundesland, an der Betriebsgröße und daran, was genau umgesetzt wird. Wir prüfen das vor dem Erstgespräch für Ihren Fall und sagen Ihnen ehrlich, ob sich der Antragsaufwand lohnt. Wenn ja, liefern wir die Unterlagen, die von uns kommen müssen.