DocuWare anbinden: das Archiv über seinen Inhalt erschließen

DocuWare wird lesend über Archivinhalte und Indexdaten angebunden. Daraus entsteht eine Suche über den Inhalt der Dokumente statt über Indexfelder allein, mit Fundstelle zu jeder Antwort. Das Archiv bleibt das führende System, die Aufbewahrung bleibt unverändert, und geschrieben wird dort weiter von Menschen.

Stand:
KI-generiertes Bild: Ein Aktenschrank aus Silber, dessen Schubladen über Kupferlinien mit vier schwebenden Glaskacheln verbunden sind

DocuWare auf einer Tafel

  1. Was hereinkommt

    Aus den Programmen, die Sie ohnehin nutzen.

    • Archivinhalte und Indexdaten werden lesend erschlossen

    • Volltexte werden durchsuchbar, auch bei gescannten Dokumenten

    • Berechtigungen des Archivs werden übernommen

    • Jede Antwort nennt das Dokument, aus dem sie stammt

    • Aufbewahrung und Revisionssicherheit bleiben unberührt

  2. Wovon dieser Artikel handelt

    Springen Sie direkt zu dem Punkt, der Sie betrifft.

  3. Was beim Menschen bleibt

    Die Entscheidung, und die Verantwortung dafür.

    • Kein Schreiben ins Archiv, keine Änderung an Aufbewahrungsfristen und keine Umgehung von Berechtigungen.

    • Was nicht archiviert wurde, kann auch nicht gefunden werden.

    • Und eine Auskunft aus Dokumenten ist eine Auskunft über das, was dort steht, keine rechtliche Bewertung dessen, was daraus folgt.

Die Tafel zeigt den Weg im Grundsatz. Wie er in Ihrem Büro aussieht, hängt daran, welche Programme im Einsatz sind und wie sauber darin gepflegt wird. Genau das klären wir im Audit, bevor etwas entwickelt wird.

Ein Dokumentenmanagement löst die Aufbewahrung und die Revisionssicherheit. Es löst nicht die Frage, was in den Dokumenten steht. Wer nach einem Indexfeld sucht, findet, was jemand beim Ablegen gedacht hat, und nicht, was im Text steht.

Index ist nicht Inhalt

Die Qualität eines Archivs hängt an dem, was beim Ablegen eingetragen wurde. Der Inhalt steht unabhängig davon im Dokument.

  • Archivierte Dokumente samt Volltext
  • Indexfelder und Ablagestruktur
  • Verknüpfungen zwischen Vorgängen
  • Aufbewahrungsfristen und Berechtigungen

Fragen statt Suchbegriffe

Die Frage lautet nicht: Zeig mir alles mit dem Stichwort Abnahme. Sie lautet: Wurde bei diesem Bauteil eine Abnahme unter Vorbehalt erklärt, und wenn ja, mit welcher Begründung. Wer den Inhalt erschließt, beantwortet das mit Fundstelle.

Berechtigungen bleiben, wie sie sind

Ein Archiv trägt Berechtigungen aus gutem Grund. Die Anbindung übernimmt sie, statt sie zu unterlaufen: Wer ein Dokument nicht sehen darf, bekommt es auch in einer Antwort nicht zu sehen.

Der Bestand ist das Kapital

In einem gewachsenen Archiv liegen Jahrzehnte Arbeit. Erschlossen wird daraus eine Auskunftsfähigkeit, die kein neues System liefern kann, weil ihm die Vergangenheit fehlt.

Indexierung beim Ablegen: der Moment, der über alles entscheidet

DocuWare setzt beim Ablegen auf Indexierung, teils automatisch aus dem Dokument gelesen, und darauf beruhen Ablagestruktur und Workflows, etwa die Rechnungsfreigabe. Das funktioniert gut für das, was beim Ablegen bekannt war, und schlecht für die Frage, die zwei Jahre später jemand stellt. Eine inhaltliche Erschließung ersetzt die Indexierung nicht; sie holt nach, was beim Ablegen niemand ahnen konnte.

Kein Schreiben ins Archiv, keine Änderung an Aufbewahrungsfristen und keine Umgehung von Berechtigungen. Was nicht archiviert wurde, kann auch nicht gefunden werden. Und eine Auskunft aus Dokumenten ist eine Auskunft über das, was dort steht, keine rechtliche Bewertung dessen, was daraus folgt.

Büro-Gedächtnis

Dort steht, wie wir das umsetzen, was es voraussetzt und wie der Ablauf aussieht.

Häufig gefragt

Wird unsere Revisionssicherheit berührt?
Nein. Die Anbindung ist lesend, und am Archiv ändert sich nichts. Was entsteht, ist ein Index daneben, der auf die Originale verweist.
Funktioniert das auch mit gescannten Altakten?
Ja, mit Texterkennung. Die Qualität hängt am Scan. Was nicht sicher lesbar ist, wird als unsicher gekennzeichnet, statt eine Angabe zu erfinden.
Wohin gehen unsere Daten dabei?
Das entscheiden Sie. Beim lokalen Betrieb laufen Modell, Suche und Index auf einem Server in Ihrem Haus, kein Cloud-Dienst liegt im Datenpfad. Beim Betrieb über europäische Anbieter regeln wir die Verarbeitung über einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Beides legen wir so an, dass der Weg jedes Dokuments nachvollziehbar bleibt.
Wird so ein Vorhaben gefördert?
Oft ja, und das hängt an Ihrem Bundesland, an der Betriebsgröße und daran, was genau umgesetzt wird. Wir prüfen das vor dem Analysegespräch für Ihren Fall und sagen Ihnen ehrlich, ob sich der Antragsaufwand lohnt. Wenn ja, liefern wir die Unterlagen, die von uns kommen müssen.

Fachwörter aus diesem Artikel

Passt dazu

  • DMS einführen

    Vorhandenes System anbinden, oder ohne starten und später entscheiden

  • Dateiablage

    Den Bestand lesen, wie er ist, und über den Inhalt auffindbar machen

  • SharePoint

    Bibliotheken über den Inhalt erschließen, Berechtigungen bleiben wie sie sind

Unser Ziel: keine Suchzeit mehr.

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