Naturholz Kästner
Handwerk / Holz
Vollständiges AI OS für einen holzverarbeitenden Handwerksbetrieb — von der Anfrage bis zur Rechnung
−55 %
Weniger Büroaufwand
10× schneller
Angebotserstellung
Die Herausforderung
Naturholz Kästner ist ein spezialisierter Handwerksbetrieb für hochwertige Massivholzprodukte. Anfragen liefen per Telefon und E-Mail ein, wurden handschriftlich notiert und manuell in Angebote überführt. Projektdokumentation, Kundenkommunikation und Rechnungsstellung liefen über drei verschiedene Systeme ohne Verbindung zueinander. Das Büro war mit Verwaltungsaufwand überlastet.
Was wir gebaut haben
Wir haben das PhoenixOne AI OS vollständig implementiert: Eingehende Anfragen werden automatisch erfasst und kategorisiert, Angebote auf Basis von Materialpreisen und Arbeitszeit generiert, Kundenkommunikation über einen zentralen KI-Assistenten gesteuert. Alle Daten fließen in eine einheitliche Projektdatenbank auf Supabase-Basis.
Das Ergebnis
Der administrative Aufwand im Büro sank um mehr als die Hälfte. Angebote werden in einem Bruchteil der bisherigen Zeit erstellt. Der Betrieb kann mit gleicher Belegschaft mehr Projekte parallel bearbeiten, ohne an Bearbeitungsqualität einzubüßen.