Wir haben schon Automationen, sind die jetzt umsonst?
Nein. Wir sehen sie uns an und sortieren: Was trägt, bleibt. Was niemand mehr versteht oder was regelmäßig stillsteht, wird abgelöst. Diese Sichtung ist Teil des Audits, und sie spart oft mehr, als eine neue Funktion einbringt.
Warum nicht einfach alles mit einem Ablaufwerkzeug machen?
Weil ein Ablauf ohne Zustand und ohne Fehlerbehandlung im Alltag stillsteht, und zwar unbemerkt. Der Schaden entsteht nicht beim Ausfall, sondern in den Tagen, bis jemand merkt, dass nichts mehr passiert.
Läuft das wirklich bei uns im Haus?
Ja, das ist der Grund, warum wir gerade dieses Werkzeug einsetzen. Es läuft in einem Container auf Ihrem Server, die Daten bleiben dort, und die Wartung ist dokumentiert.
Wohin gehen unsere Daten dabei?
Das entscheiden Sie. Beim lokalen Betrieb laufen Modell, Suche und Index auf einem Server in Ihrem Haus, kein Cloud-Dienst liegt im Datenpfad. Beim Betrieb über europäische Anbieter regeln wir die Verarbeitung über einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Beides legen wir so an, dass der Weg jedes Dokuments nachvollziehbar bleibt.
Wird so ein Vorhaben gefördert?
Oft ja, und das hängt an Ihrem Bundesland, an der Betriebsgröße und daran, was genau umgesetzt wird. Wir prüfen das vor dem Erstgespräch für Ihren Fall und sagen Ihnen ehrlich, ob sich der Antragsaufwand lohnt. Wenn ja, liefern wir die Unterlagen, die von uns kommen müssen.