Lokale KI · Betrieb
Lokale KI im Betrieb
Managed Service, ohne den Schlüssel abzugeben.
Ein lokales System ist nach dem Go-live nicht fertig, es ist im Betrieb. Neue Dokumente wollen in den Index, Modelle bekommen Updates, Sicherheitslücken wollen geschlossen werden. Das kann Ihre IT tun, oder wir, mit Ihrem Zugang daneben.
Managed Service für lokale KI heißt: Der Server steht bei Ihnen, wir halten das System am Laufen. Monitoring, Modell- und Sicherheitsupdates als geprüfte Pakete, Re-Indexierung neuer Dokumente, Backups von Index und Konfiguration, monatlicher Bericht mit Zeitersparnis. Fernwartung nur per VPN mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Ihre IT behält den Zugang und kann jederzeit übernehmen.
Stand: September 2026
Sie kaufen mit der Maschine eine Aufgabe. Wer sie übernimmt, gehört in den Vertrag.
Sechs Aufgaben im laufenden Betrieb
Das passiert jeden Monat, ob Sie es sehen oder nicht. Der Bericht macht es sichtbar.
01 · Was hereinkommt
- Monitoring mit Prometheus und Grafana: Auslastung der Grafikkarte, Antwortzeiten, Fehlerquote, Speicherstand
- Sicherheitsupdates für Container und Betriebssystem als geprüfte Pakete, auch ohne Internetzugang des Servers
02 · Was daraus wird
- Modellupdates erst nach Lauf des Testsatzes, damit ein neues Modell nicht schlechter antwortet als das alte
- Re-Indexierung neuer und geänderter Dokumente, inklusive Texterkennung für neue Scans
03 · Was danach anders ist
- Backups von Index, Konfiguration und Rechtezuordnung mit geprüfter Wiederherstellung
- Monatlicher Bericht: Nutzung je Abteilung, häufigste Fragen, Zeitersparnis, offene Punkte
Der Engpass
Warum lokale Systeme ohne Betrieb verkümmern
Die meisten gescheiterten lokalen KI-Projekte sind nicht an der Technik gescheitert, sondern am Danach. Der Index veraltet, weil niemand neue Dokumente einliest. Ein Update bricht die Anmeldung, und niemand merkt es vor Montagmorgen. Nach einem halben Jahr fragt keiner mehr das System, weil es die Antworten von gestern gibt. Betrieb ist keine Nebensache, sondern die Hälfte des Erfolgs, und er braucht jemanden, der ihn verantwortet.
Warum der Betrieb vor der Beschaffung geklärt gehört
Sie kaufen mit der Maschine eine Aufgabe mit. Überwachung, Updates, Sicherung, und jemand, der erreichbar ist, wenn etwas klemmt. Wird das nicht vorher geregelt, steht nach einem Jahr ein System da, das niemand anfasst, weil keiner mehr weiß, wie es eingerichtet wurde.
Es gibt zwei saubere Wege. Entweder Ihre IT übernimmt den Betrieb, und dann gehört die Übergabe mit Dokumentation und Einarbeitung in den Auftrag. Oder wir übernehmen ihn, und dann steht im Vertrag, was das heißt: Reaktionszeit, Wartungsfenster, was im Störfall passiert.
Was nicht funktioniert, ist der dritte Weg: Es wird schon jemand machen. Das ist der häufigste Grund, warum ein gut eingerichtetes System nach zwölf Monaten still steht.
So läuft der Betrieb
- Schritt 1
Übergabe mit Betriebshandbuch
Nach dem Go-live vier Wochen erhöhte Bereitschaft. Ihre IT bekommt Handbuch, Zugänge und die Liste aller Container.
- Schritt 2
Monatlicher Takt
Updates, Re-Indexierung, Testsatz, Bericht. Ein fester Termin mit Ihrer IT, dreißig Minuten, alles andere läuft im Hintergrund.
- Schritt 3
Übernahme jederzeit
Sie können den Betrieb selbst übernehmen oder an Dritte geben. Alles ist dokumentiert, nichts ist an uns gebunden.
Was wir dafür entwickeln
- 1
Büro-Gedächtnis: Ihr KI-Gedächtnis, das im Betrieb jede Woche neue Dokumente lernt
Büro-Gedächtnis im Detail - 2
Cockpit: Ihr CRM plus Intelligenz plus Projektstand, mit Schnittstellen, die bei jedem Update geprüft werden
Cockpit im Detail - 3
Projekt- und Fristen-Radar: Projektstand und Rechnungen, dessen Meldungen der Monatsbericht mitzählt
Projekt- und Fristen-Radar im Detail
Für wen sich das lohnt
- IT-Leitung
- Sie haben Windows und Netzwerk im Griff, aber keine Zeit für Container und GPU-Treiber. Wir übernehmen den Teil, Sie behalten die Hoheit.
- Geschäftsführung
- Sie wollen einen Bericht, der sagt, ob sich das System lohnt. Zeitersparnis je Abteilung, jeden Monat, in einer Seite.
- Datenschutzbeauftragte
- Sie brauchen den Fernwartungszugang auf Papier: VPN, Vertrag zur Auftragsverarbeitung, Protokoll jeder Sitzung. Alles Teil des Betriebs.
◆Fachwörter auf dieser Seite
Erklärt im Glossar
Im Detail als Fachartikel
Häufig gefragt
Braucht der Server Internet für den Betrieb?
Nein. Updates kommen als geprüfte Pakete, die auch ohne Internet eingespielt werden. Der Normalfall ist ein kontrollierter Ausgang nur für die Fernwartung per VPN.
Wer haftet, wenn ein Update das System bricht?
Jedes Update läuft zuerst gegen den Testsatz und hat einen Rückweg. Bricht trotzdem etwas, stellen wir den vorherigen Stand her. Das ist Teil des Vertrags.
Können wir den Betrieb selbst machen?
Ja. Wir übergeben Handbuch, Monitoring und Skripte. Manche Betriebe starten mit uns und übernehmen nach einem Jahr, wenn die IT sicher ist.
Was steht im monatlichen Bericht?
Nutzung je Abteilung, häufigste Fragen, Antwortqualität aus dem Testsatz, Zeitersparnis nach Stichprobe, eingespielte Updates, offene Punkte. Eine Seite, lesbar für die Geschäftsführung.
Gibt es Fördermittel für lokale KI?
Oft ja. Ob ein Zuschuss oder ein Darlehen greift, hängt an Ihrem Bundesland, an der Betriebsgröße und am Vorhaben. Hardware zählt in der Regel mit, wenn sie Teil des Vorhabens ist. Wir prüfen das vor dem Termin und sagen Ihnen, ob sich der Antragsaufwand lohnt.
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