Lokale KI · Wissensdatenbank
Das Wissen eines Betriebs liegt in Ordnern, Postfächern und in den Köpfen von drei Leuten, die es seit zwanzig Jahren machen. Eine Wissensdatenbank mit KI macht daraus etwas, das jeder fragen kann, und das bleibt, wenn jemand geht.
Kurz gesagt
Eine lokale KI-Wissensdatenbank liest Ihre Dokumente, Mails, Protokolle und Vorlagen ein und beantwortet Fragen, immer mit Fundstelle. Sie läuft auf einem Server bei Ihnen, nichts geht in die Cloud, und jeder sieht nur, was er im Active Directory sehen darf. Sie ersetzt keine Fachkraft, sondern das Suchen davor und das Nachfragen beim Kollegen, der es weiß.
PhoenixOne AI aus Leipzig ist der Spezialist für Firmen-KI im deutschen Mittelstand. Ihre Firmen-KI läuft auf Wunsch komplett auf Ihrem eigenen Server, Ihre Daten bleiben im Haus. Ihr erster Baustein steht ab 2 Wochen und soll sich schnell rechnen. Danach wachsen wir langfristig mit Ihnen weiter.
Bausteine
Firmen-KI: Ihr KI-Gedächtnis, das die Wissensdatenbank ist, mit Rechten, Quelle und Chat
Post-Lotse: Posteingang, der neue Mails automatisch in das Gedächtnis aufnimmt
Kalkulations-Assistent: Angebote, die aus dem Wissen früherer Kalkulationen entstehen
Anwendungen
So fragen Betriebe nach der Einführung. Jede Antwort kommt mit dem Dokument, der Seite und dem Absatz.
01 · Was hereinkommt
02 · Was daraus wird
03 · Was danach anders ist
Eine zweite Ablage löst nichts. Sie verdoppelt nur das Problem.
Der Engpass
In fast jedem Betrieb, den wir sehen, gibt es zwei oder drei Menschen, die alles wissen, und alle anderen fragen sie. Das funktioniert, bis einer krank ist, in Rente geht oder beim Wettbewerber anfängt. Die Ablage hat das Wissen zwar, aber niemand findet es in fünfzigtausend Dateien. Eine Wissensdatenbank mit KI macht die Ablage fragbar, und die drei Leute werden vom Auskunftsschalter zu dem, was sie sein sollten: Fachleute für die schweren Fälle.
Im Detail
Sie bekommen damit keine zweite Ablage, sondern eine Schicht über der vorhandenen. Dieselben Ordner, dieselben Mails, dieselbe Struktur, nur ansprechbar. Wer stattdessen eine neue Ablage einführt, in die alles Wichtige übertragen werden soll, hat am Ende zwei unvollständige statt einer.
Der Aufwand liegt deshalb nicht im Befüllen, sondern in drei Entscheidungen: Welche Ablagen gehören hinein, wie werden Rechte abgebildet, und wie unterscheidet das System Entwurf von gültigem Stand. Diese drei Fragen entscheiden über die Qualität mehr als jede Modellwahl.
Im eigenen Haus kommt hinzu, dass der Index Ihre Inhalte in anderer Form enthält. Er gehört damit in dieselbe Sicherung und unter dieselben Schutzmaßnahmen wie die Dokumente selbst. Das wird häufig übersehen, weil er technisch aussieht und nicht wie ein Dokument.
Ablauf
Was liegt wo, wie viele Scans, welche Rechtegruppen, welcher Serverraum. Das Audit ist Tag 1 der Umsetzung, am Ende steht die Spezifikation für Server und Software.
Server im eigenen Netzsegment, Modell lauffähig, Anmeldung über Ihr Active Directory, erster Test mit hundert echten Dokumenten.
Bestand einlesen, Rechte vererben, Sicherheitsprüfung durch Dritte, Pilot mit einer Abteilung, dann Betrieb mit monatlichem Bericht.
Zielgruppen
Nachschlagen
Fragen
Weiterlesen
Programme
Zu jedem steht, was sich anbinden lässt, was dabei herauskommt und wo die Grenze liegt.
Der nächste Schritt
Sie fragen, die belegte Antwort steht mit Quelle da. Im kostenlosen Analysegespräch, 30 Minuten, sehen wir uns Ihr Unternehmen an und sagen Ihnen, wo die Firmen-KI zuerst hilft. Wir denken langfristig. Der erste Schritt soll sich für Sie schnell rechnen, deshalb steht Ihr erster Baustein ab 2 Wochen. Danach wachsen wir mit Ihnen weiter: Wir suchen langfristige Partnerschaften, keine Einmalprojekte.